新生意、新增长,抖音电商让美好生活触手可及

4月8日,“2021抖音电商生态大会”在广州举行,本次大会探讨了兴趣电商为商家、达人、机构和服务商带来的新机遇。抖音电商副总裁木青在会上详细分享了促进生意新增长的FACT经营矩阵,并公布今年将面向合作伙伴开展的“抖音电商 UP 计划”。



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抖音电商发展回顾


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过去一年里,抖音电商持续发展,达人、商家、MCN机构、商家服务商等多元角色逐渐完备,呈现勃勃生机。抖⾳电商日益成为用户热衷的“追新”平台,越来越多行业和品牌选择在抖音电商发布新品,品牌好货与区域好物也倍受欢迎。抖音电商副总裁木青用“追新”和“买好”来概括这些消费特征。目前,抖⾳电商已深⼊全国各个产业带建设产业基地,旨在让真正的优价好物有机会走进千家万户。


截⽌2021年1⽉,抖音平台上获得电商收⼊的主播人数已超百万,亦吸引众多商家入驻,覆盖服饰鞋包、美妆、智能家居、3C数码等多个行业。而MCN机构和商家服务商则为助力生意增长,起到了有力的推动作用。



02

FACT经营矩阵

助力合作伙伴生意增长


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抖音电商发现以内容为中心的电商经营能力提升,可以帮助新流量、新转化和新沉淀源源不断,生意如滚雪球般越做越大。基于雪球滚动增长逻辑,木青提出了由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵,驱动⽣意⻓效增长。


商家自播(Field)是日销经营的基本盘。2020年,众多品牌开始在抖⾳电商上布局⾃播,沉淀用户口碑和粉丝积累。为进一步助力商家日销经营,抖音电商将持续从专项扶持、服务商体系和多维培训等方面提供平台运营支持。


达人矩阵(Alliance)是生意增长的另一条重要路径。抖音电商达人拥有多元的内容产出能力,可链接并激发广泛的用户消费兴趣。为提高商家和达人的撮合效率,抖音电商推出如下举措:第一个是抖Link,通过选品会的形式,搭建连接抖音电商达人、MCN机构和品牌商家合作的线下桥梁;第二个是精选联盟,通过智能推荐、主题运营等方式,打造高效连接商家和达人的线上交流阵地;第三个是星云计划,通过带货达人线上招募及培养,持续孵化稳定、长期的专业带货达人池;最后一个是直播电商基地,基于线下健全的物理空间和直播环境,在为达人提供服务的同时,也为品牌商家提供稳定优质的达人供应,贡献更多的生意增量。


营销活动(Campaign)助力商家、达人实现GMV爆发。抖音电商已举办抖⾳奇妙好物节、11.11抖⾳宠粉节、抖⾳抢新年货节等多次平台大促活动。2021年,抖音电商将继续推出系列大促,这其中既有6.18、8.18、11.11、年货节等超级大促,也包括3.8、5.5等应季主题促销活动。除此之外,还有 “抖音超品日”、“抖音开新日”、“抖音新锐发布”等营销IP活动,和“DOU创设计师”、“春夏焕颜季”等丰富的行业活动,共同为商家创造从“种草到拔草”的品销合一营销场景,对优价好物进⾏精准化推广,为消费者提供消费新体验。


明星&头部达人(Top-KOL)与品牌强强联合,实现品牌和销量双赢。2020年,抖音电商联动头部大V和知名品牌,打造多个成功案例,引发多方关注。如罗永浩1周年直播专场、苏宁易购X贾乃亮、LG生活健康X广东夫妇等专场直播。



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2021抖音电商“UP计划”

助力合作伙伴实现共赢


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为帮助更多合作伙伴获得新增长,大会现场公布了抖音电商“UP计划”。其中商家UP计划为:2021年帮助1000个商家实现年销破亿,其中100个新锐品牌年销破亿;达人UP计划为:2021年帮助1万电商达人年销破千万,助力10万电商达人实现年销10万;商品UP计划为:2021年帮助100款新潮好物年销破亿。


此外,该计划还包含了针对机构和服务商的合作伙伴UP计划:扶持10个年度GMV破20亿的服务商或MCN机构;扶持100个年度GMV破亿的商家服务商;扶持100个年度GMV破亿的MCN机构。


回归抖音电商的使命初心“没有难卖的优价好物,让美好生活触手可及”。木青强调,2021年,抖音电商希望通过FACT经营矩阵和UP计划,与所有伙伴一起努力,让优价好物被更多人发现,进而激发用户兴趣,使其感受到更优质的购物体验。同时,抖音电商也期待与更多合作伙伴们共同成长,帮助大家在抖音电商平台创造价值、收获价值,成为用户美好生活的一部分。